AGB

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle zwischen uns, der

eyes and more GmbH

Deelböge 19 b

22297 Hamburg

im Folgenden auch eyes + more

E-Mail: info@eyesandmore.de

USt-IdNr.: DE814648545

Sitz der Gesellschaft: Hamburg

Handelsregister Hamburg: HRB 135932

Vertretungsberechtigte Geschäftsführer

Björn Wecker

und Ihnen als unseren Kunden geschlossenen Verträge. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind

(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.

(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden können wir leider nicht akzeptieren und widersprechen ihnen hiermit ausdrücklich.

(1) Verträge über unsere Produkte in einem unserer Stores kommen nach allgemeinen Regeln des Vertragsrechts zu Stande. Für Verträge im Fernabsatz gelten die nachfolgenden Bestimmungen aus den Absätzen (1a) – (8).

(1a) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln unter eyesandmore.de stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Auch können die Produkte Veränderungen der Hersteller unterliegen, auf die wir keinen Einfluss haben. In diesen Fällen können Sie vom Vertrag zurücktreten.

(2) Nachdem Sie Ihr Produkt ausgewählt haben, können Sie es in Ihren Warenkorb legen, indem Sie auf den Button “IN DEN WARENKORB LEGEN”. Anschließend haben Sie bei bestimmten Produkten die Möglichkeit auszuwählen, ob Sie das Produkt mit oder ohne Sehstärke bestellen möchten. Diese Auswahl bestätigen Sie durch Klicken des Buttons “NÄCHSTER SCHRITT”. Bei der Auswahl eines Produktes mit Sehstärke können Sie anschließend die gewünschten Werte eingeben. Bitte beachten Sie insoweit die Bestimmungen aus Ziffer 6 dieser AGB. Ihre Eingaben bestätigen Sie, indem Sie den Button “NÄCHSTER SCHRITT” klicken. Bei einigen Produkten können Sie weitere Eigenschaften wählen, die Sie durch Klicken des Buttons “WEITER” bestätigen. Sie gelangen anschließend zu einer Übersicht Ihres Warenkorbes. Dort können Sie einzelne Artikel löschen oder die Bestellmengen ändern. Dort können Sie den Bruttopreis des (jeweiligen) Produktes sowie den Gesamtbetrag (brutto) bei mehreren Produkten einsehen. Haben Sie Ihre Auswahl abgeschlossen, können Sie den Button „Zur Kasse“ klicken. Die akzeptierten Zahlungsmittel finden Sie ganz unten auf der Webseite ebenso unter Ziffer 9

(3) Sie gelangen anschließend auf die Seite „Anmelden/Registrieren“. Hier besteht die Möglichkeit, sich bei einem bestehenden Kundenkonto anzumelden, ein neues anzulegen oder als Gast zu bestellen. Um ein neues Kundenkonto anzulegen oder als Gast zu bestellen, werden Sie aufgefordert, Ihre Daten einzugeben. Sind Sie bereits mit einem aktiven Kundenkonto angemeldet, gelangen Sie sofort zum Schritt „Kasse“.

(4) Im nächsten Schritt „Kasse“ können Sie alle bestellrelevanten Daten, wie z. B. Rechnungsund Lieferadresse und den Warenkorb mit Preisen und Lieferdatum eingeben bzw. einsehen. Ihre Angaben bestätigen Sie durch Klicken des Buttons “WEITER”.

(5) Danach gelangen Sie auf die Seite „KASSE “, wo Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung aufgeführt finden. Dort haben Sie die Möglichkeit, zwischen den angebotenen Zahlungsmethoden auszuwählen, siehe hierzu noch (6). Hierbei haben Sie Ihr Einverständnis mit der Geltung unserer AGB zu akzeptieren, indem Sie das freie Feld anklicken. Anschließend bestätigen Sie Ihre Eingaben durch das Anklicken des Buttons “WEITER”. Durch Anklicken des Buttons „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ auf der Folgeseite geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt die Vertragsannahmeerklärung dar, sodass mit deren Zugang bei Ihnen der Vertrag als geschlossen gilt

(6) Sie werden zur Auswahl der Zahlungsweise auf die Seite eines Drittanbieters weitergeleitet, wo Sie die Zahlungs- und Rechnungsdaten eingeben können.

(7) Sie sind für die Richtigkeit und Aktualität Ihrer im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Daten verantwortlich. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, darf dessen Passwort nicht weitergegeben und muss für Unberechtigte unzugänglich aufbewahrt werden. Bei Missbrauch haften Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(8) Für die Vertragsabwicklung notwendige persönliche Daten werden von eyes + more gespeichert, aber vertraulich behandelt und, außer an Zahlungsdienstleister und Lieferanten, nicht an Dritte weitergegeben.

(9) Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte nicht möglich sein, da trotz der Tätigung eines konkreten Deckungsgeschäfts mit unseren Herstellern und Lieferanten die Ware dort nicht oder nicht vollständig ausgeliefert werden kann, so können wir von dem Vertrag mit Ihnen zurücktreten, sofern uns hinsichtlich des fehlgeschlagenen Deckungsgeschäfts kein Verschulden trifft. Gleiches gilt in den Fällen, in denen die Ware während des Produktionsprozesses beschädigt wird und nicht mehr lieferbar ist bzw. wenn die Ware ausverkauft ist. Wir werden Sie darüber natürlich zeitnah informieren und bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.

(1) Ausgewählte Produkte, insbesondere Kontaktlinsen, können Sie als Abonnement-Lieferung bestellen.

(2) Zwischen den für das jeweilige Produkt zur Verfügung stehenden Lieferintervallen können Sie frei wählen. Bei Monatslinsen-Abonnements erhalten Sie alle drei Monate ein Paket mit drei Linsen pro Auge; sofern Bestandteil des Abonnements ein Pflegemittel ist, wird dieses gemeinsam mit den Monatslinsen bereitgestellt. Bei Tageslinsen können Sie wählen, ob Sie alle zwei, drei oder vier Monate ein Paket mit sechzig Tageslinsen pro Auge erhalten.

(3) Ein Abonnement wird, vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung, auf unbestimmte Zeit geschlossen. Es kann von Ihnen – ohne Angabe von Gründen – mit einer Frist von zwei Wochen vor der anstehenden Auslieferung zum Folgemonat gekündigt werden. Die Laufzeit des Abonnementvertrages beginnt im Zeitpunkt der ersten Auslieferung. Die Kündigung können Sie an info@eyesandmore.de senden, alternativ das Abonnement über den Kündigungsbutton (***Link einfügen***) beenden. Auch wir sind berechtigt, den Abonnementvertrag, wenn er auf unbestimmte Zeit geschlossen ist, mit einer Frist von zwei Wochen vor der nächsten geplanten Auslieferung zu kündigen.

(4) Sie können im Rahmen eines bestehenden Abonnementvertrages auf eine andere Art von Kontaktlinsen bzw. Pflegemitteln umsteigen, je nach dem auf welches der vorgenannten Produkte das Abonnement gerichtet ist. Den gewünschten Produktwechsel können Sie spätestens zwei Wochen vor dem nächsten geplanten Versanddatum ausüben. Hierzu stehen Ihnen die unter https://www.eyesandmore.de/service/kontakt/ aufgeführten Kontaktmöglichkeiten sowie der Online-Kundenbereich unter “https://www.eyesandmore.de/anmelden/ ” zur Verfügung. Für das jeweils neu ausgewählte Produkt gelten die jeweils aktuellen Preise, über die Sie sich auf unserer Webseite informieren können; die Kosten für das Abonnement erhöhen oder reduzieren sich entsprechend um den jeweiligen Differenzbetrag.

(5) Die Zahlung für das Abonnement erfolgt über die vom Kunden ausgewählte Zahlungsart. Mit Abschluss des Abonnementvertrages ermächtigt der Kunde eyes + more, die jeweils fälligen Abonnementgebühren im vereinbarten Lieferintervall über das hinterlegte Zahlungsmittel automatisch einzuziehen. Der Kunde ist verpflichtet, die Aktualität und Gültigkeit seiner Zahlungsdaten sicherzustellen. Schlägt eine Belastung fehl, sind wir berechtigt, den offenen Betrag erneut einzuziehen und die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten geltend zu machen, soweit der Kunde die fehlgeschlagene Belastung zu vertreten hat.

(1) Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

(2) Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 1 Gebrauch, so haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Sie können das erworbene Produkt aber auch in jeder unserer Filialen kostenlos zurückgeben.

(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen - zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, - zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. 

(4) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen in der Widerrufsbelehrung am Ende dieses Dokuments im Anhang 1 wiedergegeben sind.

Im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie gewähren wir Ihnen, unabhängig davon, ob Sie als Verbraucher oder Unternehmer handeln und ohne Ihre gesetzlichen Rechte (Gewährleistungsrechte und bei Verbrauchern zusätzlich das Widerrufsrecht) einzuschränken, ein 90-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie in den ersten 90 Tagen nach Lieferung mit Ihrem erworbenen Produkt unzufrieden sein, können Sie es kostenlos in einem unserer Shops zurückgeben und erhalten den Kaufpreis zurückerstattet. Dies gilt nur, wenn die erworbene Ware bei Rückgabe im Shop unbeschädigt und sich im Originalverpackung befindet.

Bei dem Kauf einer Brille und von Kontaktlinsen mit Sehstärke ist Ihrerseits sicherzustellen, dass die von Ihnen angegebenen Werte aktuell und von einem Augenarzt oder einem Augenoptiker ermittelt worden sind. Als Kontaktlinsenträger sollten Sie die Werte mindestens jährlich überprüfen lassen.

(1) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

(2) Die Lieferfrist beträgt 21 Werktage ab Vertragsschluss, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Sollte es ausnahmsweise (z. B. wenn die Brille während des Produktionsprozesses beschädigt wird) zu längeren Lieferfristen kommen, informieren wir Sie natürlich umgehend.

(3) Der Versand von Kontaktlinsen erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

(1) Sämtliche Preisangaben sind Bruttopreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und inklusive der Versandkosten.

(2) Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben unter eyesandmore.de enthalten. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.

(1) Der Kaufpreis und die Versandkosten sind unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

(2) Sie können den Kaufpreis bei Vertragsschlüssen über eyesandmore.de mit einer von uns vorgegebenen Zahlungsmethode Ihrer Wahl begleichen. Im Fall einer Zahlung per Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte werden wir die Belastung Ihres Kontos unmittelbar nach Vertragsschluss veranlassen. Gebühren für Rücklastschriften bzw. Rückbuchungen (beispielsweise bei der Zahlung mit einer Kreditkarte) gehen zu Ihren Lasten.

(1) Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware. 

(2) Etwaige von uns gegebene Verkäufergarantien für bestimmte Artikel oder von den Herstellern bestimmter Artikel eingeräumte Herstellergarantien treten neben die Ansprüche wegen Sachoder Rechtsmängeln im Sinne von Abs. 1. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den Artikeln gegebenenfalls beiliegen.

Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die unter eyesandmore.de veröffentlicht werden Urheberrechte bzw. Nutzungsrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. 

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(1) Vertragssprache ist deutsch. 

(2) Wir speichern den Vertragstext. Den Vertragstext und Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie als Kunde registriert sind. Die AGB können Sie jederzeit unter https://www.eyesandmore.de/agb/ einsehen, herunterladen, speichern und drucken.